Gvand Orbit افتح تطبيق الويب
العربية
احصل على التطبيق
نسخة تجريبية: Gvand Orbit لا يستقبل طلبات حقيقية بعد. المدفوعات في وضع الاختبار ولا يُؤخذ أي مال.
كيف يعمل

من المتجر إلى بابك

هناك طريقتان للتسوّق مع Gvand Orbit. ترى دائماً سعراً واحداً كاملاً قبل أن تدفع، ويُمسح طردك ضوئياً في كل خطوة.

اشترِ لي

أرسل لنا رابطاً من متجر إلكتروني. نشتري المنتج لك ونرسله إليك. نشتري الآن من المتاجر الإلكترونية في المملكة المتحدة وأوروبا. الولايات المتحدة والخليج (الإمارات) والصين قريباً.

  1. 1أرسل لنا الرابط.الصق رابط المنتج في التطبيق. أضف المقاس واللون والكمية التي تريدها.
  2. 2احصل على سعر واحد.يتحقق فريقنا من المنتج. ثم نرسل لك سعراً واحداً: المنتج + رسوم الخدمة + التوصيل + الجمارك التقديرية.
  3. 3ادفع فقط إذا كنت راضياً.تدفع في التطبيق. إذا لم تُرِده، لا تدفع.
  4. 4نشتريه لك.يشتري فريق المشتريات المنتج. ويذهب إلى مركزنا الشريك في المملكة المتحدة أو ألمانيا.
  5. 5يصل إليك.في المركز، يُمسح طردك ضوئياً ويُغلَّف. ثم ينتقل إليك في العراق.

لا تغيير صامت في الأسعار. إذا كان لا بد من تغيير السعر، نرسل لك السعر الجديد أولاً. لا يتم أي شيء دون موافقتك.

تسوّق من كوردستان والعراق

منتجات من متاجر تم التحقق منها في كوردستان والعراق ومن متجرنا الخاص، تُرسل إلى المملكة المتحدة وأوروبا.

  1. 1اختر.اعثر على منتجات من متاجر تم التحقق منها ومن متجرنا الخاص، كلها في مكان واحد.
  2. 2ادفع مرة واحدة.دفعة واحدة، حتى لو جاءت منتجاتك من متاجر مختلفة.
  3. 3المتجر يجهّز طلبك.يؤكد المتجر طلبك ويجهّزه.
  4. 4نستلمه ونفحصه.نستلمه من المتجر مع مسح ضوئي وصورة. ثم نفحصه ونغلّفه في أربيل.
  5. 5نرسله إليك.ينتقل طردك إلى المملكة المتحدة أو أوروبا.

كيف ينتقل طردك

لكل مسار طريقته في النقل. مدد التوصيل تقديرية دائماً.

المساركيف ينتقلالمدة التقريبية
من أوروبا إلى العراق، ومن العراق إلى أوروبابرّاًحوالي 2–3 أسابيع
من المملكة المتحدة إلى العراق، ومن العراق إلى المملكة المتحدةبرّاًحوالي 2–3 أسابيع
من الولايات المتحدة والصين إلى الإمارات (قريباً)جوّاًحوالي 2–3 أسابيع
من الإمارات إلى العراق (قريباً)جوّاً أو برّاً — أنت تختارحوالي 2–3 أسابيع

هذه المدد تقديرية وليست وعوداً. قد يضيف الفحص الجمركي وقتاً.

ماذا يتضمن السعر

سعر واحد، وكل جزء ظاهر

قبل أن تدفع، ترى كل جزء من سعرك في سطر مستقل.

تريد فكرة أولية؟ استخدم «كم سيكلف؟» في التطبيق. يعطيك تقديراً فقط. سعرك الحقيقي يأتي من فريقنا.

البندماذا يعني
سعر المنتجالسعر لدى المتجر
رسوم الخدمةرسومنا، معروضة بالكامل
التوصيلتكلفة إيصال طردك إليك
الجمارك التقديريةهذا تقدير. المخلّص الجمركي يحدد المبلغ النهائي. لن يتغيّر سعرك، حتى لو اختلف مبلغ الجمارك النهائي.
المجموعما تدفعه، يظهر قبل الدفع
التتبع

تابع كل خطوة

يُمسح طردك ضوئياً في كل خطوة، وتراها في التطبيق.

تتبّع طلباً
  1. تم الدفعتم تأكيد دفعتك. منتهية
  2. تم الشراءاشترينا منتجك، أو أكّده المتجر. منتهية
  3. تم الفحصمُسح ضوئياً وفُحص في مركزنا. منتهية
  4. 4 تم الشحنغادر طردك وهو في الطريق إليك. الآن

أدوات مفيدة في التطبيق

انتظر واجمع

يمكن أن تنتظر طرودك في المركز حتى 14 يوماً مجاناً. نذكّرك في اليوم 7 واليوم 12. بعد 14 يوماً، توضع في الصندوق التالي دون أي رسوم.

كم سيكلف؟

احصل على تقدير قبل أن تطلب سعراً. إنه تقدير فقط.

اشترِ مرة أخرى

اطلب المنتج نفسه مرة أخرى. تحصل دائماً على سعر جديد.

أرسله كهدية

للتوصيل داخل العراق. أضف بطاقة، ونحن نُخفي السعر. الاسم الأول للمستلم ورقم هاتفه للسائق فقط.

اطلب من شخص أن يدفع

أرسل رابط دفع إلى أحد أفراد العائلة أو صديق. يعمل الرابط لمدة 30 دقيقة. ويُظهر فقط المجموع ورقم الطلب واسمك الأول.

مقاساتي

احفظ مقاساتك بكلماتك الخاصة، وأضفها إلى الطلب بلمسة واحدة. لا نحوّل المقاسات أبداً.

بحث

ابحث في المتجر وفي طلباتك وفي المساعدة. الصق رابط متجر لتبدأ طلباً جديداً.

التنبيهات

انخفاض السعر وعودة التوفر (لمنتجات المتجر)، وتذكير بالتوصيل. ساعات الهدوء: 22:00–08:00 بتوقيتك.

تحدث مع شخص

افتح «خدمة العملاء» في التطبيق واكتب لفريقنا.

تغيير عنوان التوصيل

داخل المدينة نفسها فقط، وقبل أن تصبح حالة طردك «خرج للتوصيل». تؤكد التغيير برمز.

في العراق: اعرف متى يصل سائقك

اعرف كم عملية توصيل قبلك، واحصل على رسالة «سائقك قريب» عندما يقترب. لا توجد خريطة مباشرة.

ما نفعله دائماً

  • نعرض سعراً واحداً كاملاً قبل أن تدفع. أي سعر جديد يحتاج دائماً إلى موافقتك.
  • نصرّح بما دفعته فعلاً. لا نخفّض القيم أبداً، ولا نقسّم الطرود، ولا نغيّر الفئات لدفع جمارك أقل.
  • صفحة التتبع وملصقات الطرود لدينا لا تُظهر أبداً اسمك أو عنوانك أو السعر أو قائمة المنتجات.
  • في كل خطوة — الاستلام والتغليف والشحن — يُمسح الطرد ضوئياً.

يمكنك إرجاع منتج أو الإبلاغ عن مشكلة في التطبيق، في 4 خطوات. اقرأ «الإرجاع واسترداد المبلغ» في «المساعدة والأسئلة الشائعة».

المساعدة والأسئلة الشائعة

مستعد للبدء؟

احصل على التطبيق، أو اقرأ أولاً إجابات الأسئلة الشائعة.